راهنمای سامانه ارزیابی اعتباری مرآت

سامانه اعتبار سنجی مرآت(imerat.ir) : 

سامانه‌ای در خدمت اعضای بانکداری اجتماعی بانک قرض الحسنه رسالت می‌باشد تا به صورت غیر حضوری ارزیابی شوند و توان بازپرداخت ماهانه اقساط آنها و در نتیجه حداکثر مبلغی که می‌توانند به عنوان تسهیلات دریافت کنند، محاسبه شود. این سامانه به شرکت پردازش اطلاعات مالی پارت که یک شرکت دانش بنیان با زیرساخت قوی نرم افزاری است، تعلق دارد.

هدف اعتبار سنجی:

به منظور برقراری عدالت، دور شدن از اعمال سلیقه‌ها، کاهش ریسک اعتباری، بازگشت به موقع سرمایه، تسریع در اعطای وام، اطمینان خاطر بیشتر اعطاکنندگان وام و بسیاری موارد دیگر استفاده می‌شود. این سیستم‌ها امروزه در دنیا کاربرد فراوانی پیدا کرده است.

مراحل اعتبار سنجی

1- گزینه ثبت نام در سامانه را انتخاب کنید.

2- کد وارد شده را وارد کنید.

 3- در این مرحله رمز عبور برای خود مشخص کنید. دقت داشته باشید رمز انتخابی شما باید شامل حروف بزرگ و کوچک، نشانه و عدد باشد و دست کم 8 کاراکتر داشته باشد.
4- در صفحه باز شده کد ملی خود را وارد کنید.
5- رمز خود را وارد کرده.
6- کد امنیتی نمایش داده شده را وارد کنید.
7- گزینه ارسال کد تایید را انتخاب کنید.
8-کد پیامک شده را وارد کرده و گزینه تایید را بزنید.

گزینه ثبت درخواست ارزیابی اعتباری را بزنید.

10- اطلاعات شما نمایش داده می‌شود، بعد از بررسی صحت موارد نمایش داده شده در کادر آخر توان بازپرداخت قسط ماهیانه خود را به تومان وارد کنید.

(لطفا درآمد خالص خود را در نظر گرفته و پس از کسر اقساط جاری خود و هزینه‌های زندگی و سایر مخارج خود از آن، مبلغی که میتوانید برای وام جدید خود به صورت ماهیانه پرداخت کنید را بر اساس تومان وارد کنید.)

11- مدارک شغلی خود مانند گواهی اشتغال به کار و یا جواز کسب را بارگذاری کنید.

12- تیک گزینه تایید قوانین را بزنید.

13-گزینه ادامه را انتخاب کنید.

شرایط ارزیابی اعتباری

به استحضار می‌رساند سامانه مرآت با هدف ارزیابی توان مالی، خدمات خود را به متقاضیان محترم ارائه می‌کند. در راستای ارائه خدمات، فرایند تشکیل و ثبت اطلاعات در پرونده متقاضی ارزیابی، بررسی مستندات شغلی، استعلام از سامانه‌های مربوطه، بررسی و پردازش اطلاعات متقاضی، سنجش ریسک نکول و ارزیابی توان مالی صورت می‌گیرد. در این راستا مرکز ارزیابی اعتباری شرکت پردازش اطلاعات مالی پارت مجاز است از اطلاعات مندرج در فرم مشخصات مشتری، اسناد، مدارک و سایر اطلاعات اینجانب اعم از اطلاعات حساب‌های بانکی اینجانب نزد کلیه بانک‌ها و موسسات مالی و اعتباری، چک‌های برگشتی و همچنین وضعیت پرداخت تسهیلات اخذ شده، جهت ارزیابی اعتباری، استفاده نماید.

14- چند لحظه ای صبر کنید تا استعلام شما مشخص شود. ( اگر به صفحه بعد هدایت نشدید یعنی مشکلی در استعلام شما وجود داشته برای مشاهده علت رد گزینه سه خط بالای صفحه را انتخاب کنید و پرونده اعتبار سنجی خود را مشاهده کنید.)

15- در صورت تایید استعلام پیام «بررسی و استعلام مقدماتی با موفقیت انجام شد» را مشاهده می‌کنید. گزینه ادامه را انتخاب کنید.

16- برای تکمیل پرونده گزینه پرداخت را انتخاب کنید و هزینه ارزیابی توان مالی را پرداخت کنید . این خدمت در حال حاضر با احتساب مالیات 154 هزار تومان هزینه دارد.

17- بعد از پرداخت موفق گزینه بازگشت را انتخاب کنید.
18- در این مرحله شما پیام پرداخت شما با موفقیت انجام شد را مشاهده می‌کنید با انتخاب گزینه ادامه به مرحله بعد بروید.

19- بعد از چند لحظه صبر می‌توانید لیست پرونده‌های خود را مشاهده کنید.

20- نتیجه ارزیابی اعتباری شما نمایش داده می‌شود.

طبقه اعتباری شما می‌تواند شامل طبقه‌های متناسب، کاملا متناسب و ممتاز باشد.
همچنین توان بازپرداخت قسط ماهانه، ظرفیت وام  خود را می‌توانید مشاهده می‌کنید.
در ادامه سقف ضمانت و سقف ضمانت باقیمانده خود را مشاهده می‌کنید.

هر متقاضی بر اساس مستندات شغلی و استعلامات حسابش در بانک قرض الحسنه رسالت در یکی از چهار طبقه اعتباری زیر قرار می‌گیرند:

• ممتاز: به این معناست که برای دریافت وام، نیازی به ارائه بهبود دهنده اعتباری (سفته الکترونیک) ندارید و می‌توانید درخواست وام خود را ثبت کنید.
• کاملاً متناسب: به این معناست که شما باید بهبود دهنده اعتباری (یک فقره سفته الکترونیکی به ارزش 120 درصد مبلغ وام درخواستی) را در سامانه آی کاپ ثبت کنید.
• متناسب: به این معناست که علاوه بر شما، یک متعهد (ضامن) نیز باید بهبود دهنده اعتباری (یک فقره سفته الکترونیکی به ارزش 120 درصد مبلغ وام درخواستی) را در سامانه آی کاپ ثبت کند.
• نامتناسب: شرایط دریافت وام را ندارید.

اگر پرونده شما نیاز به بررسی بیشتر داشته باشد، وضعیت پرونده شما به در انتظار تایید کارشناس تغییر می‌کند و بعد از بررسی با پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد.

فراموشی رمز مرآت

اگر رمز ورود به سامانه ارزیابی اعتباری مرآت را فراموش کرده‌اید در صفحه اصلی گزینه فراموشی رمز عبور را انتخاب کنید.
سپس در صفحه باز شده کد ملی خود را وارد نموده و کد امنیتی را وارد کنید، با انتخاب گزینه ارسال کد تایید یک کد تایید 5 رقمی از سرشماره 100030314 برای شما ارسال می‌شود .
کد یکبار مصرف را وارد کنید و گزینه تایید را بزنید.

در صفحه جدید رمز مورد نظر خود را دو مرتبه وارد کنید .

در انتخاب رمز دقت داشته باشید رمز شما هشت کاراکتر و شامل حروف بزرگ و کوچک، نشانه مانند @ و عدد باشد .

بعد از تایید می‌توانید با رمز جدید وارد سامانه ارزیابی اعتباری مرآت شوید.

سوالات پرتکرار

پرونده آی مرآت و او مرآت

هر دو سامانه آی مرآت و او مرآت از این پس در اینجا نمایش داده می‌شوند. اگر شخصی یک پرونده اعتبار سنجی انفرادی آی مرآت داشته باشد و شماره پرونده اش یک باشد سپس اقدام به اعتبار سنجی گروهی کند پرونده جدیدی با عنوان پرونده شماره خود مشاهده خواهد کرد.

من چند پرونده دارم ،کدام پرونده اعتبار دارد؟

همیشه جدید ترین پرونده شما که عدد بالاتری دارد ملاک ارزیابی شما است. بطور مثال اگر پرونده آی مرآت شما 1 باشد و پرونده او مرآت شما 2باشد، ملاک ارزیابی مالی شما پرونده شماره 2 می‌باشد.

فایل مستندات شغلی جهت بارگذاری در سامانه باید دارای چه مشخصاتی باشد؟

حجم فایل کمتر از 2 مکابایت باشد

فرمت فایل jpg یا pdf باشد

نام فایل کمتر از 20 کاراکتر و شامل حروف انگلیسی و اعداد باشد

آیا متعهد باید کارمند بخش دولتی باشد؟ گواهی کسر از حقوق الزامی است؟

خیر، ضرورتی ندارد که متعهد کارمند بخش دولتی و دارای گواهی کسر از حقوق باشد. تمام افرادی که امکان انجام اعتبار سنجی را داشته باشند می‌توانند به عنوان متعهد برای سایرین ضمانت انجام دهند.

منظور از میزان توان بازپرداخت چیست؟

میزان توان بازپرداخت مبلغی است که نشان می‌دهد هر فرد با توجه به خالص درآمد خود، در هر ماه تا چه میزان قادر است به عنوان بازپرداخت وام به بانک بپردازد.

محدودیت سنی برای ثبت نام در سامانه مرآت وجود دارد؟

بله، فقط متقاضیانی که در بازه سنی 18 الی 80 سال قرار دارند، مجاز به ثبت نام در سامانه مرآت هستند.

با شماره موبایل اشخاص دیگر می‌توان برای ثبت نام در سامانه استفاده نمود؟

خیر، سامانه مرآت از ثبت نام افرادی که شماره خط مغایر با کدملی ثبت شده دارند، جلوگیری به عمل می‌آودر.

از سامانه مرآت برای وام‌دهی کدام بانک‌ها استفاده می‌شود؟

در حال حاضر از سامانه اعتبارسنجی مرآت تنها برای وام دهی بانک قرض الحسنه رسالت استفاده می‌شود.

آیا برای اعتبارسنجی افراد فقط از اطلاعات بانک‌ها استفاده می‌شود؟

خیر، بخشی از اطلاعات هویتی و درآمدی از طریق اظهارات متقاضی و تکمیل اطلاعات پرونده دریافت می‌شود و در بخش دیگر، اطلاعاتی مانند سابقه چک برگشتی و یا بررسی رفتار اعتباری (سابقه بازپرداخت تعهدات بانکی) از بانک دریافت می‌گردد. همچنین پیش‌بینی می‌شود از اطلاعات قوه قضائیه نیز در آینده استفاده شود.

چه چیزهایی در نتیجه اعتبارسنجی موثر است؟

مستندات شغلی، استعلامات بانک قرض الحسنه رسالت و بانک مرکزی و …

اعتبار سنجی چند روز زمان می‌برد؟

معمولا همان زمان نتیجه اعلام می‌شود در صورت نیاز به بررسی بیشتر حدود یک هفته زمان می‌برد.

آیا متعهد (ضامن) نیز باید اعتبارسنجی انجام دهد؟

بله، باید اعتبارسنجی مرآت را انجام دهد و پرونده اعتبارسنجی‌اش اعتبار زمان و باقی‌مانده سقف تعهد (ضمانت) را داشته باشد.

پرونده اعتبارسنجی چقدر اعتبار دارد؟

ده ماه اعتبار دارد.

برای مشاهده مانده اعتبار به سایت‌ آی مرات مراجعه کنید و در قسمت تاریخ اعتبار، از زمان باقی‌مانده اعتبار خود مطلع شوید.

شماره پشتیبانی مرآت/آیکاپ ؟

برای ارتباط با مرآت و آیکاپ، لطفا با شماره‌های زیر تماس بگیرید:

پشتیبانی مرآت 72423900_021

پشتیبانی آی کاپ (پیگیری سفته) 78316500_021