درخواست رمز اول و دوم کارت بانک قرض‌الحسنه رسالت
پیش از اقدام به درخواست رمز رسالت کارت در نظر داشته باشید کیف پول شما فعال شده باشد و مبلغ 100/000ریال جهت هزینه خدمات احراز هویت موجودی داشته باشد.
جهت مشاهده راهنمای فعال سازی و شارژ کیف پول به راهنمای زیر توجه بفرمایید.
در تصویر بالا کدملی ، شماره همراه و عبارت امنیتی را وارد و سپس گزینه ورود را انتخاب نمایید تا پیامک رمز ورود برای شما ارسال گردد.
نکته ۱ : برای ورود به کاربری حتما باید سیم‌کارت تلفن همراه به نام خودتان باشد.
نکته ۲ : به یاد داشته باشید شماره همراهی که در این صفحه وارد می‌کنید همان شماره‌ای است که در زمان افتتاح حساب به بانک قرض‌الحسنه رسالت ارائه داده‌اید.
نکته ۳: چنانچه شخص حقوقی هستید شناسه ملی سازمان خود را وارد نمایید.
نکته ۴: لطفاً زبان صفحه کلید را در حالت انگلیسی قرار دهید.
در این قسمت، رمز شش رقمی که برایتان پیامک می‌شود (همانند پیامک زیر) را وارد کرده و روی گزینه ورود کلیک نمایید.
به پیشخوان مجازی رسالت خوش آمدید.
با کلیک بر روی سه خط مشخص شده، وارد منوی اصلی شوید.
بعد از انتخاب منوی اصلی، گزینه کارت را انتخاب کنید.
الف) پس از انتخاب گزینه کارت بر روی صدور رمز اول/ دوم کارت کلیک نمایید .
ب) گزینه رسالت کارت را انتخاب نمایید.
ج) سریال پشت کارت ملی خود را وارد نمایید.
د) شماره کارت خود را انتخاب نمایید.
ذ) تعیین رمز توسط سیستم یا دلخواه را انتخاب نمایید. (دقت کنید اگر برای بار اول درخواست رمز می‌دهید حتما رمز سیستمی را انتخاب کنید و اگر قصد انتخاب رمز دلخواه دارید باید رمز قدیمی خود را داشته باشید)
ه) نوع رمز اول یا دوم را انتخاب نمایید.
رمز اول : رمز اصلی کارت شماست.
رمز دوم : رمزی است که برای خرید‌های اینترنتی مورد استفاده قرار می‌گیرد.
و) تیک قوانین مربوط به درخواست را دقیق مطالعه کرده و تأیید می‌نمایم را فعال نمایید.
ی) در پایان گزینه تأیید و ثبت درخواست را انتخاب نمایید.
در صورت انتخاب تعیین رمز به صورت دلخواه، کادر زیر آن توسط سیستم نمایش داده می‌شود که در این قسمت باید رمز فعلی کارت خود و رمز جدید را وارد نمایید و پس از فعال کردن تیک قوانین مربوط به درخواست را مطالعه و تأیید می‌نمایم، گزینه تأیید و ثبت درخواست را انتخاب نمایید.
الف) در این صفحه، اطلاعات وارد‌شده را بررسی نموده و در صورت تأیید، تیک سبز را کلیک نمایید.
ب) پس از تأیید اطلاعات، به سامانه فراشناسا (سامانه احراز هویت) هدایت خواهید شد.
لطفا گزینه شروع فرآیند را انتخاب نمایید.
با توجه به نکات ذکر شده دکمه ادامه را بزنید :
- محیط نور کافی داشته باشد.
- پشت به نور نباشید و صورت شما در سایه قرار نگیرد.
- دست هنگام گرفتن عکس لرزش نداشته باشد.
- صورت شما پوشیده نباشد.
در این قسمت بعد از قرار گرفتن چهره بصورت کامل در کادر، گزینه گرفتن تصویر را انتخاب نمایید.
بعد از گرفتن عکس و مشاهده تصویر توسط خوتان گزینه تأیید و ارسال عکس را انتخاب نمایید.
در حال ارسال اطلاعات می‌باشد. لطفا شکیبا باشید و در زمان احراز هویت، از دکمه‌های بازگشت و بروزرسانی استفاده نکنید.
برای ادامه فرآیند احراز هویت، وارد مرحله بعد شوید.
برای ادامه فرآیند احراز هویت وارد مرحله بعد شوید.
در این مرحله دو راه پیش روی شما است:
اول خواندن جمله که در این حالت جمله‌ای به شما نمایش داده می‌شود که باید آن را با صدای واضح بخوانید .
دوم حرکت دست، در این صورت سامانه سه حالت مختلف دست را نمایش می‌دهد باید دست خود را کنار صورت بطوری که صورت شما پوشیده نشود بگیرید، مانند تصاویر دست خود را جلوی دوربین بگیرید و فیلمی ضبط کنید.
به موارد ذکر شده در تصویر دقت کنید:
1- جمله بالای صفحه را با صدای بلند و خوانا بخوانید.
2- اطراف شما سر و صدا نباشد.
3- جمله را فقط یک مرتبه بخوانید.
بعد از خواندن موارد بالا دکمه متوجه شدم را انتخاب کنید.
الف) محتویات تصویر را به دقت مطالعه نمایید.
ب) گزینه متوجه شدم را انتخاب نمایید.
الف) تصویر بصورت کامل در کادر قرار بگیرد.
ب) گزینه گرفتن ویدیو را انتخاب نمایید.
ج) جمله نوشته شده در کادر که نمایش داده شده است را با صدای بلند و خوانا بخوانید.
بعد از گرفتن ویدیو، گزینه تایید و ارسال ویدیو را انتخاب نمایید.
در حال ارسال اطلاعات می‌باشد. لطفا شکیبا باشید و در زمان احراز هویت، از دکمه های بازگشت و بروزرسانی استفاده نکنید.
هویت شما مورد تایید قرار گرفت.
در انتها، کد رهگیری و رمز اول / دوم کارت شما از طریق پیامک برایتان ارسال خواهد شد.
الف) پیامک کد رهگیری
به یاد داشته باشید که این پیامک رمز اول /دوم کارت شما نمی باشد و مربوط به کد رهگیری درخواست شما می‌باشد.
ب) پیامک رمز اول یا دوم کارت
الف) در این قسمت طبق تصویر رمز اول / دوم از طریق پیامک برایتان ارسال خواهد شد .
ب) رمز ورود محرمانه می باشد و از در اختیار قرار دادن به دیگران خودداری فرمایید.