تغییر شماره تلفن همراه در پیشخوان مجازی رسالت
شما در دو حالت میتوانید شماره تلفن همراه خود را تغییر دهید، با توجه به نیاز خود یکی از دو روش را انتخاب کنید.
تغییر شماره همراه از داخل پیشخوان مجازی رسالت
تغییر شماره همراه بدون نیاز به ورود ( برای اعضایی که به شماره قبلی خود دسترسی ندارند)
تغییر شماره همراه از داخل پیشخوان مجازی رسالت
برای تغییر شماره همراه خود در سامانههای بانک قرضالحسنه رسالت، پس از ورود به پیشخوان مجازی رسالت، از منوی سمت راست، گزینه اطلاعات فردی و سپس تغییر شماره تلفن همراه را انتخاب کنید.
سپس در صفحه اصلی، شماره همراه فعلی را وارد کنید. دقت داشته باشید که خط فعلی شما که قصد تغییر آن را دارید، باید روشن باشد تا بتوانید با دریافت رمز یکبار مصرف، درخواست خود را ثبت کنید.
در کادر بعدی، شماره تلفن همراه جدید خود را ثبت کنید و با زدن گزینه دریافت رمز دوعاملی و وارد کردن رمزی که برای شما پیامک میشود، گزینه تایید و ثبت درخواست را انتخاب نمایید.
تغییر شماره همراه بدون نیاز به ورود
اگر به شماره همراه قبلی خود دسترسی ندارید برای دسترسی به پیشخوان مجازی رسالت به راهنمای زیر توجه کنید.
از صفحه اصلی پیشخوان از بین گزینههای پیش از ورود گزینه تغییر تلفن همراه را انتخاب کنید.
در منوی باز شده اطلاعات خواسته شده را وارد کنید. کد ملی و شماره جدید فیلدهای اجباری میباشد.
سپس کد تایید دوعاملی برای شما پیامک میشود و بعد از تایید و انتخاب گزینه تغییر شماره همراه میتوانید با شماره جدید وارد پیشخوان مجازی رسالت شود.
نکته: توجه داشته باشید شماره جدید شما حتما باید به نام خود شما باشد.