جهت مشاوره آنلاین پس از ورود به ام رسالت گزینه مشاوره آنلاین را انتخاب کنید.
ماهر
ماهر
  • راهنمای سامانه‌های سرزمین ام رسالت –>
  • عضویت
  • وام قرض‌الحسنه بدون کارمزد
  • ام بازار
  • خدمات بانکی
  • اعتبار سنجی
  • ام بیمه
  • فهرست مطالب
ماهر
image
  • راهنمای سامانه‌های سرزمین ام رسالت –>
  • عضویت
  • وام قرض‌الحسنه بدون کارمزد
  • ام بازار
  • خدمات بانکی
  • اعتبار سنجی
  • ام بیمه
  • فهرست مطالب
برای مشاوره آنلاین

خطای اطلاعات هویتی در پیشخوان

متن خطا:

اطلاعات هویتی وارد شده این کد یا شناسه ملی، با اطلاعات ثبت شده مشتری در سامانه انطباق ندارد لطفا ابتدا اطلاعات مشتری را ویرایش نمایید.
خطا در سرویس ایجاد کیف پول

برای رفع این خطا مراحل زیر را دنبال کنید:

1) زمان ورود به پیشخوان مجازی از قسمت آدمک یکبار اطلاعات کیف پول را انتخاب کنند این کار باعث بروزرسانی می‌شود اگر انجام نشد راهکار دوم را انجام دهید.
2)قبل ورود به پیشخوان مجازی یک بار تغییر شماره انجام دهند بعد از این کار دیگر خطا دریافت نمی‌کنند.

راهنمای تغییر شماره همراه در پیشخوان
ماهر توسط دانشگاه توسعه اجتماعی رسالت توسعه داده شده است.