راهنمای درخواست صدور رسالت کارت
برای درخواست کارت المثنی راهنمای زیر را مطالعه بفرمایید.
1- از صفحه اصلی ام رسالت گزینه پیشخوان مجازی رسالت را انتخاب کنید.

2- گزینه درخواست رسالت کارت را انتخاب کنید.
3-با وارد کردن کد ملی و شماره همراه خود گزینه ورود به سامانه را انتخاب نمایید و سپس با وارد کردن کد شش رقمی، وارد صفحه درخواست کارت المثنی شوید.


4- سپردهای که برای آن قصد درخواست کارت المثنی دارید را انتخاب کنید.
5- نوع صدور کارت را مشخص کنید: درخواست کارت با شماره قبلی و یا درخواست کارت با شماره جدید.
6- اگر قصد دارید کارت شما را شخص دیگری دریافت کند، کلیک روی این گزینه و وارد کردن مشخصات، گیرنده را مشخص کنید.
7- گزینه تایید مقررات و شرایط را بزنید.
8- در انتها گزینه تایید و ثبت درخواست را انتخاب کنید.

9- با انتخاب گزینه تایید، اطلاعات وارد شده را تایید نمایید.

10- در این کادر اگر مشخصات متصدی احراز و تحویل (MTR) خاصی برای تحویل گرفتن کارت را مد نظر دارید، کد ملی شخص مورد نظر را وارد کنید؛ در غیر این صورت، کادر را خالی بگذارید تا توسط یکی از متصدیان احراز و تحویل کارت، به دست شما برسد.
11- آدرس محل مراجعه را از بین آدرسهای موجود قبلی خود انتخاب کنید و اگر قصد انتخاب آدرس جدیدی دارید، گزینه افزدون آدرس جدید را انتخاب نمایید.
12- کد پستی خود را وارد کنید و با زدن گزینه بررسی، آدرس نمایش داده شده را بررسی کنید تا از صحت کد پستی، اطمینان حاصل نمایید.
13- لوکیشن دقیق خود را جهت مراجعه متصدی احراز و تطبیق وارد نمایید.
14- در انتها گزینه ثبت را انتخاب کنید تا آدرس جدید ثبت شود.


15- هزینه خدمات و زیرساخت که مجموعا 123/400 تومان میباشد را با کلیک روی گزینه پرداخت، از طریق ام حسام پرداخت کنید.
16- گزینه پرداخت از طریق ام حسام را انتخاب نمایید.


17- برای پرداخت، گزینه انتخاب اعتبار را انتخاب کنید؛ اگر اعتبار مورد نظر را نداشتید، از طریق گزینه شارژ، اقدام به شارژ ام حسام خود نمایید.
18- گزینه شارژ را انتخاب کنید.
19- در این صفحه با وارد کردن اطلاعات کارت بانکی خود و دریافت رمز دوم، مبلغ مورد نیاز شارژ را انتخاب نمایید.
20-پس از تکمیل فرایند پرداخت، از منوی آبشاری انتخاب اعتبار، اعتبار مورد نظر خود را انتخاب کنید.
21- گزینه شارژ را انتخاب کنید.
22- بعد از مطالعه، قوانین و مقررات را می پذیرم را انتخاب نمایید.




23- جهت تایید پرداخت، کد ملی خود را وارد کرده و گزینه دریافت کد تایید را ثبت نمایید.
24- کد پیامک شده را وارد و گزینه تایید را کلیک نمایید.


25- در انتها به صفحه لیست درخواست عضو هدایت میشوید و در پایین صفحه، گزینه پرداخت با موفقیت انجام شد را مشاهده میکنید.
برای پیگیری درخواست خود میتوانید در ام رسالت به صفحه لیست درخواست عضو مراجعه نمایید.
