درخواست افتتاح حساب جاری در پیشخوان مجازی رسالت
این راهنما در حال تکمیل و اصلاح است
جهت درخواست افتتاح حساب جاری در پیشخوان مجازی رسالت لطفا مراحل زیر را با دقت طی کنید:
دقت داشته باشید برای درخواست افتتاح حساب، باید شرایط عمومی درخواست افتتاح حساب جاری را داشته باشید.
این شرایط شامل موارد زیر میشود:
1- داشتن حداقل 18 سال تمام هجری شمسی
2- نداشتن چک برگشتی رفع اثر نشده طبق استعلام از بانک مرکزی ج.ا.ا
3- نداشتن بدهی غیرجاری و معوق
مراحل ثبت درخواست افتتاح حساب جاری:
1-وارد ام رسالت شوید و گزینه پیشخوان مجازی رسالت را انتخاب کنید.
2- گزینه افتتاح حساب جاری را انتخاب نمایید. بعد از انتخاب این گزینه وارد صفحه ورود پیشخوان مجازی رسالت میشوید.
3- کد ملی و شماره همراه خود را ثبت کنید و وارد پیشخوان مجازی رسالت شوید.
4- گزینه سه خط بالای صفحه را انتخاب کنید.
5- از فهرست باز شده گزینه سپرده و سپس گزینه افتتاح حساب جاری را انتخاب کنید.
6- در این مرحله لازم است تصویر امضای خود را بارگذاری کنید. دقت کنید حداکثر مجاز فایل 500 کیلو بایت میباشد.
7- میتوانید تصویر امضای خود را با دوربین و یا انتخاب از گالری انتخاب کنید. پیشنهاد میکنیم تصویر امضا را از قبل با دوربین ثبت کنید و حجم آن را بررسی کنید که بیشتر از 500 کیلوبایت نباشد. بعد از بارگذاری حجم تصویر امضا نمایش داده میشود دقت کنید که حجم تصویر امضا کمتر از 500 کیلوبایت باشد.
8- در انتها تیک گزینه مقررات و شرایط را بزنید .
9- سپس گزینه تایید و ثبت درخواست را انتخاب کنید.
10- اگر کارشناس بانکی خود (رهیار محدوده) را جهت احراز میشناسید با جستوجوی کد ملی یا شماره تلفن کارشناس مد نظر خود را انتخاب کنید در غیر این صورت کادر را خالی بگذارید.
11- آدرس مراجعه جهت احراز را از بین آدرسهای موجود انتخاب کنید و یا با گزینه افزودن آدرس جدید آدرس جدید خود را وارد کنید.
نکته: دقت داشته باشید آدرس شما در سامانه اسکان و املاک باید ثبت شده باشد. اگر آدرس خود را ثبت نکرده اید به راهنمای زیر مراجعه کنید.
12- در این مرحله بایستی اقدام به پرداخت هزینه خدمات کنید . میتوانید از اعتیار ام حسام خود هزینه هشتاد هزار تومانی را پرداخت کنید و یا با شارژ ام حسام اقدام به پرداخت هزینه کنید.
13- با وارد کردن کد ملی گزینه دریافت کد تایید را انتخاب کنید.
14- کد تایید پیامک شده را وارد کنید و گزینه تایید را انتخاب کنید.
15-یک کد جهت تکمیل فرایند احزار هویت با سر شماره 50004848 برای شما ارسال میشود این کد را تا هنگام مراجعه کارشناس (رهیار محدوده) نزد خود نگه دارید .
16- در انتها درخواست با موفقیت ثبت میشود .
در ادامه بعد از تایید اولیه درخواست شما، کارشناس بانکی (رهیار محدوده) ای که در فرایند ثبت درخواست مشخص کرده بودید و یا یکی از همکاران با شما تماس میگیرد و به شما مراجعه میکند لطفا کد تحویل را به ایشان اعلام کنید و فرم گواهی تایید امضا و پذیرش مسئولیت را مطابق امضایی که در مرحله ثبت درخواست بارگذاری کرده بودید را ثبت کنید.
رد شدن درخواست و یا ناقص ماندن
اگر درخواست شما رد شود میتوانید از پیشخوان مجازی رسالت دلیل رد را مشاهده کنید و بعد از برطرف کردن مشکل مجدد درخواست جدیدی ثبت کنید.
اگر درخواست شما به هر علتی کامل نشود و هزینه را پرداخت نکرده باشید، درخواست شما رد میشود و پیامکی برای شما ارسال میشود که میتوانید مجدد درخواست جدیدی ثبت کنید
خطای رد: وضعیت شاهکار مورد تایید نمیباشد:
علت این خطا این است که خط تلفن همراه شما به نام شما نیست با مراجعه به دفاتر خدمات مشتریان سیم کارت خود مشکل را حل کرده و مجدد درخواست دهید. و یا شماره خود در پیشخوان مجازی رسالت را تغییر دهید.