4- در قسمت “مشخصات بیمه شده“، نام و نام خانوادگی و کد ملی متوفی را وارد نمائید.
5- در قسمت “بارگذاری مدارک” ، تصویر “گواهی فوت ثبت احوال متوفی” را بارگذاری نمائید.
6- در صورتی که زمان دریـافت وام تا تاریخ فوت کمتر از دو ماه است بارگذاری مدارک ذیل در قسمت سایر مستندات، الزامی میباشد:
“خلاصه پرونده به همراه گواهی فوت بیمارستان” یا “نتیجه نهایی پزشکی قانونی“
7- پس از تکمیل تمامی مراحل، با انتخاب گزینه “ذخیره” خسارت را ثبت نمائید.
8- کد رهگیری نمایش داده شده جهت پیگیری های بعدی به شماره همراه شما پیامک میشود.