راهنمای درخواست ابطال چک در پیشخوان مجازی رسالت
اگر قصد دارید یک برگ چک صیادی بانک قرضالحسنه رسالت خود را باطل کنید لطفا به راهنمای زیر توجه کنید:
در قدم اول وارد پیشخوان مجازی رسالت بشوید.
توجه داشته باشید نام کاربری شما شماره تلفنی است که با آن مراحل عضویت را تکمیل کردهاید.
بعد از انتخاب منوی اصلی، گزینه چک را انتخاب کنید.
الف- گزینه ابطال چک را انتخاب نمایید.
ب- سپرده جاری خود را انتخاب نمایید.
ج- گزینه مشاهده لیست چک را انتخاب کنید.
د- لطفاً شماره چک و شناسه صیاد را وارد نمایید (اختیاری).
ه- چک مورد نظر را انتخاب نمایید.
و- گزینهی قوانین و مقررات را انتخاب کنید.
ز- گزینهی تایید و ثبت درخواست را انتخاب کنید
ک- دلیل ابطال چک را انتخاب نمایید (مخدوش، استفاده نشده و یا دستور مرجع قضایی).
ف- استان دفتر پستی را انتخاب نمایید.
ق- شهر دفتر پستی را انتخاب کنید.
ط- گزینهی تایید و ثبت درخواست را انتخاب کنید.
مدارک لازم جهت تحویل به پست فقط به صندوق پستی 1663-13185 به نام مرکز خزانهداری و مبادلات بانک قرضالحسنه رسالت ارسال گردد. هنگام تحویل مدارک، پاکتگذاری توسط اداره پست انجام خواهد شد.
ن- پس از تایید، کد رهگیری و لینک پیگیری به صورت پیامک ارسال میگردد.
پس از ثبت درخواست حتما به یکی از دفاتر پستی نمایش داده شده در صفحه مراجعه کنید و لاشه چک را به صندوق پستی 1663-13185 به نام مرکز خزانهداری و مبادلات بانک قرضالحسنه رسالت ارسال نمایید.
ابطال چک دیجیتال
برای ابطال چک دیجیتال تنها کافی است شماره چک را از بین شمارههای نمایش داده شده انتخاب کنید و نیازی به پست کردن مدارک نیست.
ابتدا شخصی که چک به نام او صادر شده است اگر چک را تایید کرده باشد باید اقدام کند به عودت چک، پس از عودت چک شما مجدد شماره چک را بین شمارههای خود مشاهده میکنید و میتوانید اقدام به ابطال چک کنید.
اگر گیرنده چک کاغذی چک را تایید نکرده باشد و لاشه چک دست شما باشد، میتوانید بدون نیاز به عملیات عودت، چک کاغذی را در پیشخوان مجازی رسالت باطل کنید.
چک دیجیتال نیازی به تایید گیرنده ندارد، برای همین حتما باید گیرنده چک را عودت بزنید تا شما بتوانید آن برگه را باطل کنید.
چک های ضمانت در وجه بانک قرض الحسنه رسالت اگر در سامانه ام رسالت به عنوان ضامن وام ثبت نشده باشند بدون نیاز به عودت، با انتخاب گزینه مخدوش امکان ابطال دارند.