راهنمای ام رسالت - فراموشی رمز ورود
اگر رمز عبور ام رسالت خود را فراموش کردهاید، با توجه به این راهنما میتوانید اقدام به بازیابی آن کنید.
توجه داشته باشید، نام کاربری شما بهصورت پیشفرض، همان شماره تلفن همراهی است که با آن اقدام به عضویت در ام رسالت کردهاید. البته این شماره حتماً باید به نام خودتان باشد.
در قدم اول بعد از ورود به صفحه اصلی ام رسالت، گزینه فراموشی رمز عبور را انتخاب کنید.
در صفحه بعد با وارد کردن نام کاربری و کد ملی درخواست کد دو عاملی را تایید کنید.
پیامکی حاوی کد دو عاملی برای شما ارسال میشود آن را وارد کرده و گزینه ثبت را انتخاب کنید.
در این صفحه دو مرتبه رمز انتخابی خود را وارد کنید و گزینه ثبت را انتخاب کنید.
نکته امنیتی مهم: در انتخاب رمز دقت داشته باشید که ترکیبی از حروف بزرگ، حروف کوچک، عدد و نشانه باشد و حداقل 8 کاراکتر داشته باشد.
حالا میتوانید با رمز جدید وارد ام رسالت خود شوید.